Tổng hợp tin bài nổi bật tuần 2, tháng 8/2024
I. TIN VẮN ECOMMERCE VIỆT NAM (11/08-17/08/2024)
Tăng trưởng của thương mại điện tử Việt Nam
- Tốc độ tăng trưởng: Theo báo cáo từ OpenGov Asia, Việt Nam và Thái Lan đã trở thành hai thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á. Việt Nam đã vượt qua Philippines để trở thành thị trường lớn thứ ba trong khu vực, với tổng giá trị hàng hóa (GMV) của 8 nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Đông Nam Á đạt 114,6 tỷ USD, tăng 15% so với năm trước.
- Tăng trưởng GMV: Việt Nam ghi nhận GMV tăng 52,9% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi Thái Lan tăng 34,1%. Thị trường thương mại điện tử Việt Nam có tốc độ tăng trưởng ổn định, đạt từ 16% đến 30% hàng năm trong 4 năm qua, cao nhất thế giới
Tiktok Shop phát triển mạnh mẽ
- Thị phần: TikTok Shop chiếm 23,2% thị phần thương mại điện tử, tăng 6,3% so với quý trước.
- Số lượng doanh nghiệp tham gia: TikTok Shop đã thu hút 2,8 triệu doanh nghiệp tham gia, với lượt xem livestream và video ngắn tăng gấp 12 lần.
Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm với AI
- Xu hướng: Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép các doanh nghiệp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm dựa trên hành vi và sở thích của người tiêu dùng. AI có thể phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp hơn.
- Lợi ích: Cá nhân hóa không chỉ tăng cường sự hài lòng của khách hàng mà còn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu cho doanh nghiệp
Tăng cường giao hàng nhanh và dịch vụ hậu cần
- Xu hướng: Khách hàng ngày càng kỳ vọng vào dịch vụ giao hàng nhanh chóng, với nhiều doanh nghiệp cam kết giao hàng trong vòng 24 giờ. Điều này thúc đẩy nhu cầu về các giải pháp hậu cần hiệu quả.
- Lợi ích: Đầu tư vào dịch vụ Fulfillment giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình giao hàng, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và giảm tỷ lệ hủy đơn hàng
II. BÀI NỔI BẬT TỪ CỘNG ĐỒNG CUONGHOA.WEBSITE:
1. Mẹo tối ưu chuyển đổi website (Tập 17)
Bạn đã bao giờ đứng trước một gian hàng và bị choáng ngợp bởi vô số lựa chọn trước mặt chưa?
Đó hầu như là tâm lý chung của mọi người. Mặc dù việc có nhiều sự lựa chọn giúp mọi người có thể đưa ra lựa chọn khiến họ hài lòng, nhưng cung cấp quá nhiều tùy chọn có thể gây cảm giác lo lắng cho khách hàng. Khi đó, họ sẽ phải cố gắng đưa ra quyết định, dẫn đến cảm giác hối tiếc hoặc lo lắng rằng họ có thể đã đưa ra quyết định sai lầm sau đó. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách tối giản hóa lựa chọn sản phẩm trên website để giúp khách hàng dễ dàng đưa ra quyết định và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
2. Thấy gì từ việc tối ưu vận hành sàn
Ngày sale 8/8 vừa qua chắc hẵn là một cơn ác mộng chính khi phương thức vận chuyển Hoả tốc được ưu tiên đầu tiên tỉ lệ hoả tốc chiếm tới 30% lượng đơn hàng ngày sale, ngày sale mà hơn 200 ông shipper đứng ngay tại kho tại 1 thời điểm ùng ứ cục bộ. Bài viết từ anh Đức, người trực tiếp vận hành vài brand “cỡ bự” trên sàn.
3. Khi Nào Solopreneurs Nên Xây Dựng Website?
Với những solopreneurs, đặc biệt là những người mới bắt đầu, câu hỏi không chỉ là “Có nên làm website không?” mà là “Khi nào thì nên làm website?” Dưới đây là hành trình từng bước để bạn xác định thời điểm phù hợp và cách tận dụng website một cách hiệu quả cho doanh nghiệp (biz) của mình. Mời anh chị đọc full bài viết của anh Huy nhé.
4. Mẹo tối ưu chuyển đổi website (Tập 18)
Việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn không chỉ dựa vào các tính năng kỹ thuật mà sản phẩm đó cung cấp. Thay vào đó, khách hàng thường quan tâm nhiều hơn đến những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho họ. Đây là lý do tại sao việc tập trung vào lợi ích thay vì tính năng khi thuyết phục khách hàng trở nên vô cùng quan trọng.
III. CẬP NHẬT TIN ECOMMERCE THẾ GIỚI
1. Dự báo doanh thu thương mại điện tử toàn cầu đạt 6.3 tỉ USD trong năm 2024
Theo báo cáo từ Shopify, doanh thu thương mại điện tử toàn cầu dự kiến sẽ đạt 6.3 tỉ USD vào năm 2024, với mức tăng trưởng 8.8% so với năm trước. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi sự gia tăng số lượng người tiêu dùng mua sắm trực tuyến, dự kiến sẽ đạt 2.71 tỷ người vào năm 2024.
2. Trung Quốc dẫn đầu thị trường thương mại điện tử toàn cầu
Báo cáo từ Shopify chỉ ra rằng Trung Quốc vẫn là thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới, với doanh thu trực tuyến vượt mốc 3 tỉ USD vào năm 2023. Cùng với Hoa Kỳ, hai quốc gia này chiếm hơn 4.1 tỉ USD doanh thu thương mại điện tử toàn cầu.
Bạn có thể tham gia group Cộng đồng Cường hóa Website trên Zalo để có thể nhận được những báo cáo & cập nhật thông tin này sớm nhất.
Hy vọng những thông tin tổng hợp từ Cường hóa Website tuần này hữu ích cho bạn!
Theo dõi các kênh “Cường Hóa Website” trên các nền tảng khác:
– fb.com/groups/cuonghoawebsite
– tiktok.com/@cuonghoawebsite
– youtube.com/@cuonghoawebsite