Các Sale Popup trên website thường bị “ném đá” vì hay làm phiền khách hàng. Nhưng nếu biết cách sử dụng, popup có thể là “vũ khí bí mật”....

Popup trên website là những cửa sổ nhỏ xuất hiện đột ngột khi người dùng đang duyệt web, thường chứa thông điệp quảng cáo, thông báo hoặc...

Drop-off points (tạm dịch là điểm “rớt chuyển đổi”) là những giai đoạn trong quy trình chuyển đổi trên website mà khách truy cập bỏ dở hành.

Khi thành lập công ty, bạn thường sẽ tập trung cho việc ra những ý tưởng để tạo nên những sản phẩm của mình. Tuy nhiên để có thể bán được nó

Thiết kế của website chiếm 75% độ tin cậy của một trang web. Nếu website của bạn có nhiều lỗi thiết kế, khách truy cập sẽ không tin tưởng...

Bạn có biết rằng thanh toán bằng chuyển khoản là phương thức phổ biến nhất trên các website ecom bán lẻ và doanh nghiệp kinh doanh mảng....

Cung cấp một sản phẩm tuyệt vời là điều cần thiết, nhưng nó không đủ thuyết phục khách hàng thích mua hàng của bạn. Bạn cần xây dựng trải...

Trang chi tiết sản phẩm là một phần rất quan trọng nhưng thường bị bỏ qua của các website TMĐT. Mặc dù trang chủ là bộ mặt của website...

Trang đích (Landing page) khác với các trang khác, mục đích của nó là khuyến khích người xem làm một việc cụ thể. Việc đó tùy theo loại sản.

Tên miền của bạn là địa chỉ của cửa hàng online. Nó giúp khách hàng tìm thấy bạn và biết về thương hiệu và sản phẩm của bạn. Nếu bạn chọn mộ

Nhiều khách hàng quốc tế muốn mua sắm trên các website toàn cầu nhưng họ thường cảm thấy không thoải mái khi mua sắm bằng ngôn ngữ khác...

Trải nghiệm khách hàng tốt là khác nhau đối với mỗi doanh nghiệp. Nó phụ thuộc vào những gì khách hàng của bạn đánh giá cao và những gì bạn có thể cung cấp cho họ. Bằng cách sử dụng các mẹo này, bạn sẽ xây dựng được trải nghiệm khách hàng tốt hơn và cải thiện lợi nhuận của bạn

Với danh sách email bạn có thể sử dụng nó để thu hút thêm khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi cho website của mình. Áp dụng 7 mẹo trên để có thể tăng số lượng đăng ký email mới trên website của bạn nhé!

Để website bán hàng tốt hơn, bạn cần biết các loại người mua khác nhau và nhu cầu của họ, từ đó chọn lọc và thiết kế các giải pháp phù hợp thì trang web bán hàng sẽ dễ dùng hơn cho mọi người.

Bản đồ hành trình người dùng là cách bạn vẽ ra quá trình khách hàng tìm hiểu và mua sản phẩm của bạn. Bạn có thể dùng văn bản hoặc biểu đồ để cho thấy các bước, hành động và điểm tiếp xúc của khách hàng.

Một website với giao diện đẹp mắt, tính năng chuyên nghiệp là điều cần thiết để làm cho khách truy cập tin tưởng. Tuy nhiên, nó cũng phải đáp ứng được nhu cầu của người dùng và không làm cho họ khó chịu và mất thời gian.

Đánh giá của người dùng làm giảm sự lo lắng của khách hàng và họ cảm thấy yên tâm mua sắm. Tuy nhiên, bạn rất dễ nhận được những đánh giá không chính xác. Vì vậy, bạn cần biết cách tạo và thu hút các đánh giá chất lượng cao trên trang web của mình.

Để tránh gặp rắc rối khi giao sản phẩm đến tay người tiêu dùng thì bạn cần có một kế hoạch vận chuyển hợp lý. Sau đây là 5 mẹo mình chia sẻ để tối ưu bước vận chuyển cho những doanh nghiệp TMĐT.

Thu hút được nhiều khách hàng mới là việc làm cần thiết và quan trọng của các doanh nghiệp Thương mại điện tử. Nhưng làm thế nào để giữ chân được những khách hàng đó, để họ quay lại mua hàng thì đó là một bài toán khó nhằn hơn.

Tương lai của thương mại điện tử sẽ thay đổi như thế nào? Xu hướng nào sẽ được ưa chuộng? Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến cần phải làm gì