Livechat là một công cụ giao tiếp trực tiếp trên website, cho phép khách hàng trò chuyện với nhân viên hỗ trợ trực tiếp.

Chatbot là một công cụ tự động hóa giao tiếp để tương tác với khách hàng trực tiếp. Khi khách hàng truy cập vào trang web của bạn và cần hỗ

Việc chọn size đúng là một yếu tố quan trọng trong việc mua sắm online. Khách hàng thường ngại mua sắm vì lo ngại sản phẩm không vừa vặn.

Việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX) là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Một trong những tính năng

Nút “Call to action” (kêu gọi hành động) là một thành phần quan trọng trên trang web, yêu cầu người dùng thực hiện một số hành động cụ thể.

Mã coupon giới hạn thời gian đã trở thành một cách phổ biến và hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng. Mã Coupon không chỉ giúp khách hàng..

Người dùng di động thường có xu hướng sử dụng một tay để thao tác, điều này đòi hỏi chúng ta phải chú trọng đến việc thiết kế giao diện sao

Hơn 80% người dùng truy cập website mỗi ngày bằng smartphone. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều website chỉ được kiểm tra trên desktop trước khi....

Ác cảm mất mát (loss aversion) là một khái niệm tâm lý học tiêu dùng được phát hiện bởi các nhà kinh tế học hành vi Daniel Kahneman và Amos.

Việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm hay dịch vụ của bạn không chỉ dựa vào các tính năng kỹ thuật mà sản phẩm đó cung cấp. Thay vào đó..

Bạn đã bao giờ đứng trước một gian hàng và bị choáng ngợp bởi vô số lựa chọn trước mặt chưa? Đó hầu như là tâm lý chung của mọi người....

Với trải nghiệm mua hàng, việc tạo ra cảm giác cấp bách cho khách hàng trở nên vô cùng quan trọng. Một trong những công cụ hiệu quả để kích

Giá cả và các chương trình khuyến mãi là những yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng của khách hàng. Tuy nhiên, những

Lại là một private webinar của cộng đồng Cường Hóa Website, khách mời lần này là anh Tuấn – Head of Marketing của một brand thời trang...

Hôm trước thì mod Hùng cũng đã lên bài recap rất chi tiết về việc chuyển đổi website và hướng dẫn chi tiết cầm tay chỉ việc từng bước...

Các Sale Popup trên website thường bị “ném đá” vì hay làm phiền khách hàng. Nhưng nếu biết cách sử dụng, popup có thể là “vũ khí bí mật”....

Popup trên website là những cửa sổ nhỏ xuất hiện đột ngột khi người dùng đang duyệt web, thường chứa thông điệp quảng cáo, thông báo hoặc...

Drop-off points (tạm dịch là điểm “rớt chuyển đổi”) là những giai đoạn trong quy trình chuyển đổi trên website mà khách truy cập bỏ dở hành.