8 mẹo thiết kế giỏ hàng cho website TMĐT

Thiết kế trang giỏ hàng có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi của website. Giỏ hàng TMĐT của bạn cho phép khách truy cập mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Khách hàng cũng có thể xem chi tiết sản phẩm của bạn, nhập mã phiếu giảm giá và chọn thanh cách thanh toán mà họ yêu thích. Tuy nhiên, không phải trang giỏ hàng nào cũng được làm tốt, nhiều trang giỏ hàng không có thiết kế hợp lý dễ gây khó khăn cho người dùng.

Trong bài này, chúng tôi sẽ giới thiệu một số mẹo để tối ưu giỏ hàng cho website TMĐT của bạn giúp cho trải nghiệm mua hàng trở nên ấn tượng hơn với khách hàng. Hãy xem nhé!

8 mẹo thiết kế giỏ hàng cho website TMĐT

Dưới đây là 8 mẹo thiết kế giỏ hàng sáng tạo giúp tối ưu tỷ lệ chuyển đổi cho website TMĐT đã được một số website áp dụng và có hiệu quả.

1.Đề xuất mua thêm

Khi khách hàng bấm “Thêm vào giỏ” sẽ được gợi ý các phụ kiện đi kèm hoặc tiện ích bổ sung với sản phẩm họ đã chọn, việc làm này mang lại cho khách hàng lý do để thêm nhiều mặt hàng hơn vào giỏ hàng của họ. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhắc nhở khách hàng suy nghĩ về chế độ bảo hành cho sản phẩm của mình.

Khi nhấp vào biểu tượng giỏ hàng khách hàng sẽ chuyển đến trang giỏ hàng, dưới phần thông tin giỏ hàng bạn sẽ hiển thị các sản phẩm liên quan. Điều này giúp khách hàng có thêm cơ hội mua thêm đồ nếu họ quên hoặc muốn thay đổi.

2. Giỏ hàng mini

Giỏ hàng mini ở bên góc phải cho phép người dùng xem nhanh những sản phẩm mà họ đã thêm vào giỏ và có thể bấm vào thanh toán ngay.

3. Tin nhắn phụ

Tin nhắn phụ là một thành phần của trang web, hiển thị khi khách hàng vừa bấm thêm vào giỏ, nó trượt từ bên trái hoặc bên phải màn hình. Và nó hiển thị mọi thứ khách hàng cần biết. Bạn có thể sử dụng nó khi cần hiển thị những thông tin quan trọng cần nhiều dung lượng.

4. Điều kiện để được freeship

Cung cấp miễn phí vận chuyển khi giỏ hàng đạt giá trị mà bạn mong muốn và cho khách hàng thấy họ cần chi bao nhiêu để được miễn phí vận chuyển. Với thiết kế này tạo động lực cho khách hàng mua thêm để có thể nhận được freeship, giúp cho giá trị trung bình đơn tăng đồng nghĩa với doanh thu tăng.

5. Tạo cảm giác FOMO

Đặt các thông báo như “Sắp cháy hàng, đặt mua ngay” hay “Chỉ còn lại một ít, đặt hàng ngay” để thu hút sự chú ý của khách hàng đồng thời hướng dẫn người mua hàng hoàn tất quy trình thanh toán.

Thu hút sự chú ý của khách hàng theo cách này có thể giúp doanh số bán hàng cao hơn vì không ai muốn bỏ lỡ một sản phẩm tuyệt vời. Đây được gọi là chiến lược FOMO hay chiến lược Sợ bỏ lỡ.

6. Đề xuất sản phẩm yêu thích

Cá nhân hóa các đề xuất sản phẩm cho từng khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm dựa trên lịch sử truy cập giúp tăng giá trị trung bình đơn hàng.

7. Tùy chỉnh dễ dàng

Cung cấp cho khách hàng tùy chỉnh số lượng sản phẩm, họ có thể thay đổi số lượng ngay trên giỏ hàng hoặc xóa sản phẩm để bỏ sản phẩm ra khỏi giỏ hàng của mình. Điều này giúp dễ dàng chỉnh sửa đơn đặt hàng của họ và quá trình thanh toán trở nên nhanh chóng và dễ dàng.

8. Khen ngợi khách hàng của bạn

Khen ngợi khách hàng của bạn là một cách tuyệt vời để cảm ơn họ vì đã thêm sản phẩm nào đó vào giỏ hàng của họ.

Tóm lại

Bạn muốn khách hàng mua nhiều hàng hơn trên web của bạn? Hãy chú ý đến nút “thêm vào giỏ hàng” và trang giỏ hàng nhé. Đầu tiên, bạn nên thiết kế web đẹp mắt, dễ dùng và phù hợp với thương hiệu. Tiếp theo, bạn nên thêm những tính năng hay ho như hiện ra cửa sổ nhỏ khi khách hàng bấm nút mua hàng, hoặc cho họ chọn màu sắc, kích cỡ, số lượng… Cuối cùng, bạn nên gợi ý cho họ một số sản phẩm liên quan hoặc phụ kiện đi kèm để tăng doanh thu. Bạn có thể tham khảo những trang web bán hàng giỏi nhất hiện nay để học hỏi cách thiết kế trang giỏ hàng.

Chúng tôi tin rằng những mẹo này sẽ giúp bạn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của mình. Hãy thử áp dụng những mẹo thiết kế này và xem kết quả nhé!

Theo dõi các kênh “Cường Hóa Website” trên các nền tảng khác:
tiktok.com/@cuonghoawebsite
fb.com/groups/cuonghoawebsite
youtube.com/@cuonghoawebsite

8 mẹo thiết kế giỏ hàng cho website TMĐT